SaaS-tjänster
Era verktyg passar inte ert arbetssätt.
Vi bygger och anpassar AI-tjänster efter era processer, med drift och löpande support.
Till exempel en AI-assistent som hjälper kunder med orderfrågor.
Våra tjänster
Era processer. Vår teknik. Fler möjligheter.
Kopierar ni uppgifter mellan system, letar i mejl och gör samma sak om och om igen? Där börjar vi.
Rätt lösning för det som bromsar er.
Vi utgår från era processer och system, inte från en färdig branschmall.
Integrationer
Samma uppgifter matas in i flera system.
Vi kopplar ihop affärssystem, CRM och e-handel så att information kan föras över automatiskt.
Till exempel Fortnox och Wix tillsammans med vår AI-tjänst.
AI-automation
Återkommande uppgifter tar tid från annat.
Vi automatiserar moment i era flöden och använder AI där information behöver tolkas eller sorteras.
Till exempel att sortera inkommande ärenden och ta fram svarsförslag.
Så kan det fungera i vardagen.
Två demonstrationer med exempeldata. Funktioner och integrationer anpassas efter era behov.
Hjälp med beställningen, direkt i chatten.
När samma orderfrågor återkommer kan en AI-assistent avlasta kundservice. Här visas ett exempel på orderstatus och ändring av leveransadress.
- Förstår kundens fråga och efterfrågar ordernummer.
- Visar hur ett ärende kan hanteras i samma konversation.
Starta en konversation
Klicka för att startaoch visa hur AI-assistenten kan hjälpa kunder
Hitta rätt underlag utan att leta överallt.
När kandidatunderlag är utspritt tar urvalet tid. Här visas hur AI kan söka och sammanställa relevanta profiler utifrån kompetens och erfarenhet.
- Samlar information som stöd för granskningen.
- Ni granskar underlaget och fattar besluten.
I praktiken: Nordic Express Gross AB.
För Nordic Express Gross AB har vi kopplat samman Fortnox och Wix med vår AI-tjänst. Ett verkligt kundsamarbete där befintliga system får fungera tillsammans.
”VCLabs AI-tjänst hjälper oss att hantera kundförfrågningar och hålla kundinformationen uppdaterad i vårt affärssystem. Det förenklar vårt dagliga arbete och ger oss mer tid för kunderna. Vi är mycket nöjda med samarbetet.”